الخدمات

عملاؤنا الذين اشتروا معداتنا. يتم تسليم قطع الغيار المطلوبة أثناء وبعد فترة الضمان إلى عملائنا في أسرع وقت ممكن من خلال مركزنا أو وكلائنا المعتمدين ، ويتم توفير الدعم الفني للموظفين إذا لزم الأمر.

خدماتنا ما بعد البيع تركز على مسألتين:

خدمات التدريب على صيانة واستخدام (تشغيل) الآلات،

خدمات تلبية طلبات العملاء المتعلقة بأعطال ما بعد البيع وتوريد قطع الغيار والاستخدام والمشاكل المتعلقة بالآلة.

يتم توفير التدريب على تشغيل آلات التسوية التي يتم التحكم فيها بالليزر أو نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، التي تندرج ضمن فئة آلات التسوية التي نقوم بتصنيعها، من قبل طاقمنا الخبير إما عبر الإنترنت أو في الموقع باستخدام جرارات عملاءنا حتى يتم تحقيق التعلم الكامل. وفيما يتعلق بالمشاكل التي قد تحدث في وقت لاحق والناشئة عن الاستخدام أو نظام الليزر / نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو الأنظمة الهيدروليكية يتم حلها بالتدخل في الموقع في حالة عدم كفاية الدعم الهاتفي.

وبالنسبة للآلات الأخرى يتم تقديم تدريبات على الاستخدام والصيانة والتعديل تماشياً مع متطلبات العملاء ويتم تنظيم العروض التجريبية في الحقل. يتم تنفيذ عمليات تجميع الماكينات التي يتم شحنها بشكل مفكك من قبل موظفي الشركة الخبراء أو الوكلاء المعتمدين.

نقدم مجموعة كاملة من خدمات الدعم لعملائنا في تركيا وجميع أنحاء العالم.

استمارة طلب خدمة
تبوك
تبوك

Sazlı Mah. 17. Sokak . No 4/Z 1 09260 Söke / AYDIN / TURKEY

هاتف
هاتف

+90 256 554 67 00 -

بريد إلكتروني
بريد إلكتروني

info@ilgitarim.com